Verzend- en betaalinformatie

VERZENDING

Wij verzenden onze artikelen uitsluitend via verzekerde pakketten met DHL of DPD. Eén bestelling kan maximaal 2 artikelen bevatten. Om logistieke redenen kunnen meerdere bestellingen niet worden samengevoegd.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming:

Verzending binnen Duitsland: €0,00

Verzending naar Oostenrijk: €20,00

Verzending naar Denemarken: €20,00

Verzending naar de BeNeLux: €20,00

Verzending naar Zwitserland: €20,00

Verzending naar andere EU-landen: €20,00
(bijv. Polen, Italië, Frankrijk, Zweden, Verenigd Koninkrijk)

Verzending buiten Europa: €30,00

OPMERKING: Houd er rekening mee dat bij bestellingen die buiten Duitsland worden verzonden extra douanekosten kunnen worden berekend.

Meer informatie over douanekosten vindt u hier:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm

Voor Zwitserland:

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

RETOUREN

INFORMATIE OVER RETOUREN BIJ HET UITOEFENEN VAN HET WETTELIJK HERROEPINGSRECHT
(zie punt 6 van onze Algemene Voorwaarden)
of bij een omruiling volgens punt 7 van onze Algemene Voorwaarden.

Om het retourproces te vergemakkelijken wanneer u gebruik maakt van uw wettelijk herroepingsrecht volgens punt 7 van onze Algemene Voorwaarden, volgt u de onderstaande stappen.

ALS U IN DUITSLAND WOONT, vindt u bij uw bestelling zowel het retourformulier (i) als het verzendlabel (ii):

1. Plaats de artikelen in hun originele verpakking, samen met (i) het retourformulier, in de verzenddoos en sluit deze goed. Plak vervolgens (ii) het verzendlabel duidelijk zichtbaar op het pakket.
2. U kunt het retourpakket vervolgens afgeven bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

ALS U IN EEN LAND WOONT WAAR WIJ GEEN GRATIS RETOUREN AANBIEDEN, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde postkantoor (waar u een verzendlabel kunt verkrijgen) en volg daarna de onderstaande stappen:

1. Plaats de artikelen in hun originele verpakking, samen met (i) het retourformulier, in de verzenddoos en sluit deze goed.
2. Breng het retourpakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Vergeet niet een (ii) voldoende gefrankeerd verzendlabel te kopen en dit op het pakket te plakken.

HIERONDER VINDT U NOGMAALS HET RETOURADRES:

ALL FOR YOU GmbH
Boschweg 13
12057 Berlin
Germany

Zodra uw retourzending door ons is verwerkt en de terugbetaling is uitgevoerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Houd er rekening mee dat de verwerking tot 14 dagen kan duren.

AANVULLENDE OPMERKING VOOR BESTELLINGEN BINNEN DE EUROPESE UNIE

Houd er rekening mee dat bij bestellingen binnen de Europese Unie de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald.

De kosten voor het retourneren van het pakket zijn eveneens voor rekening van de klant. In deze gevallen worden de retourkosten niet vergoed.

Voor eventuele vragen staat onze klantenservice tot uw beschikking.

E-mail: info@bohmberg.de