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SPEDIZIONE

Spediamo i nostri articoli esclusivamente tramite spedizioni assicurate con DHL o DPD. Un ordine può contenere fino a 2 articoli. Per motivi logistici non è possibile combinare più ordini.

Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione:

Spedizione in Germania: 0,00 €

Spedizione in Austria: 20,00 €

Spedizione in Danimarca: 20,00 €

Spedizione nei Paesi BeNeLux: 20,00 €

Spedizione in Svizzera: 20,00 €

Spedizione in altri paesi dell’UE: 20,00 €
(ad es. Polonia, Italia, Francia, Svezia, Regno Unito)

Spedizione fuori dall’Europa: 30,00 €

NOTA: Si prega di notare che per gli ordini spediti al di fuori della Germania potrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi.

Ulteriori informazioni sui dazi doganali sono disponibili qui:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm

Per la Svizzera:

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

RESI

INFORMAZIONI SUI RESI IN CASO DI ESERCIZIO DEL DIRITTO LEGALE DI RECESSO
(vedere il punto 6 delle nostre Condizioni Generali)
oppure in caso di cambio secondo il punto 7 delle nostre Condizioni Generali.

Per facilitare la procedura di reso in caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del punto 7 delle nostre Condizioni Generali, si prega di seguire i passaggi indicati di seguito.

SE RISIEDI IN GERMANIA, troverai inclusi nel tuo ordine il modulo di reso (i) e l’etichetta di spedizione (ii):

1. Inserisci gli articoli nella confezione originale, insieme a (i) il modulo di reso, all’interno della scatola di spedizione e chiudila accuratamente. Applica quindi (ii) l’etichetta di spedizione in modo ben visibile sul pacco.
2. Successivamente potrai consegnare il pacco da restituire presso l’ufficio postale più vicino.

SE RISIEDI IN UN PAESE IN CUI NON OFFRIAMO RESI GRATUITI, rivolgiti al tuo ufficio postale più vicino (dove potrai ottenere un’etichetta di spedizione) e segui i passaggi indicati di seguito:

1. Inserisci gli articoli nella confezione originale, insieme a (i) il modulo di reso, all’interno della scatola di spedizione e chiudila accuratamente.
2. Porta il pacco da restituire presso l’ufficio postale più vicino. Non dimenticare di acquistare un’(ii) etichetta di spedizione adeguatamente affrancata e applicarla sul pacco.

DI SEGUITO TROVI NUOVAMENTE L’INDIRIZZO DI RESO:

ALL FOR YOU GmbH
Boschweg 13
12057 Berlin
Germany

Una volta che il tuo reso sarà stato elaborato e il rimborso effettuato, riceverai una conferma via e-mail.

Si prega di notare che l’elaborazione può richiedere fino a 14 giorni.

AVVISO AGGIUNTIVO PER GLI ORDINI ALL’INTERNO DELL’UNIONE EUROPEA

Si prega di notare che per gli ordini all’interno dell’Unione Europea le spese di spedizione originali non saranno rimborsate.

I costi di restituzione del pacco sono inoltre a carico del cliente. In questi casi le spese di reso non verranno rimborsate.

Per eventuali domande, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

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